Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası
Halı Sanatı olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi ve haklarınızı bu aydınlatma metni ile açıklıyoruz.
1. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?
Sitemizi ziyaret ettiğinizde, bizimle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Kimlik Bilgileri: Adınız, soyadınız.
- İletişim Bilgileri: Telefon numaranız, teslimat adresiniz, e-posta adresiniz.
- Sipariş ve Ödeme Bilgileri: Satın aldığınız ürün kodu, ölçü bilgisi, ödeme yöntemi, fatura detayları.
- İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresiniz, site içi gezinme loglarınız.
2. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerinizin alınması, hazırlanması, kargolanması ve teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
- WhatsApp hattımız üzerinden taleplerinizin cevaplandırılması ve satış öncesi/sonrası danışmanlık hizmetinin sunulması.
- Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi.
- Bilgi güvenliği süreçlerinin planlanması ve denetlenmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda ve KVKK standartlarına uygun olarak;
- Siparişlerinizi ulaştırmak amacıyla anlaşmalı kargo firmalarına (Alıcı Adı, Teslimat Adresi ve Telefon numarası ile sınırlı olarak),
- Mevzuat gereği faturalandırma ve vergi denetimi amacıyla mali müşavirlerimize ve ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarılabilmektedir.
4. Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve silinmesini talep etme.
Haklarınızı kullanmak için info@halisanati.com e-posta adresimiz üzerinden bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz.
